F.A.Q.

1. Le concept LasTable
2. Comment cela fonctionne ?
3. Ma réservation est elle garantie ?
4. Comment puis-je annuler ma réservation ?
5. LasTable est-il gratuit ?
6. Où puis-je trouver les informations de ma réservation ?
7. Je suis restaurateur et j’aimerais m’inscrire sur LasTable
8. Je souhaite communiquer une expérience magnifique ou une expérience catastrophique


1. Le concept LasTable

LasTable vous permet de réserver gratuitement un restaurant pour le jour-même avec une remise sur l'addition. Les disponibilités pour le midi sont affichées jusqu'à 15h30, les disponibilités du soir sont affichées après 15h30. Le principe est de permettre aux restaurateurs de proposer quelques tables à un prix réduit auprès des utilisateurs LasTable. Le restaurant est ravi de remplir ses tables et l'utilisateur LasTable, ravi de profiter d'une remise pour une réservation pour le service en cours du jour-même. Mobilité, flexibilité, instantanéité, découverte et bonnes affaires, telles sont les maitre-mots de la communauté LasTable.


2. Comment cela fonctionne ?

    1. Si votre GPS est activé, une simple ouverture de l'application présente la liste des restaurants disponibles immédiatement, du plus proche au plus éloigné de vous. Si votre GPS n'est pas activé où si vous souhaitez consulter la disponibilité de restaurants à un endroit différent de votre position actuelle, renseignez simplement dans la barre d'adresse l'endroit ou vous souhaitez vous rendre pour le déjeuner ou le diner.

    2. Lorsque vous avez identifié un restaurant pour lequel vous souhaitez réserver, vous cliquez sur le bouton RESERVER UNE TABLE, vous choisissez le nombre de couverts et l'heure à laquelle vous souhaitez manger et vous confirmez en cliquant sur VALIDER, le tour est joué. Lors d'une première utilisation, il vous sera demandé de vous identifier en confirmant votre numéro de téléphone à l'aide d'un code reçu par sms ainsi qu'une adresse email et votre nom et prénom ou pseudonyme.

    3. Un e-mail et/ou un texto de confirmation reprenant les éléments de votre réservation ainsi que votre numéro de réservation vous sera immédiatement envoyé

    4. Présentez-vous au restaurant en vous annonçant et en mentionnant que vous avez réservé avec LasTable pour être sûr de bénéficier de votre remise. Votre numéro de réservation aidera à vous identifier auprès du restaurateur en cas de doute.


3. Ma réservation est elle garantie ?

Chaque réservation effectuée avec LasTable est immédiatement confirmée par  un e-mail et/ou SMS de qui vous est  envoyé. Si vous ne recevez pas de texto ou d'email de confirmation, contactez nous: support@lastable.mobi nous répondons en moins de 10 minutes


4. Comment puis-je annuler ma réservation ?

Allez dans la rubrique "mes réservations" dans l'app LasTable, retrouvez votre réservation en cours et cliquez sur le bouton ANNULER, le restaurateur sera averti immédiatement.


5. LasTable est-il gratuit ?

LasTable est un service entièrement gratuit. Les restaurateurs versent un abonnement fixe mensuel pour pouvoir publier leurs offres avec une remise. Pas de commissions auprès des restaurateurs, pas de frais pour l'utilisateur, cela permet de garder les prix des restaurants le plus bas possible et surtout avec une remise la meilleure possible. Beaucoup de restaurants visibles chez LasTable ne proposent pas de remise ailleurs ! Vous bénéficiez donc d'un service privilégié.


6. Où puis-je trouver les informations de ma réservation ?

Vous trouverez l’ensemble des données relatives  à votre réservation : N° de réservation, Nom , Prénom, nombre de couverts, Restaurant, heure d’arrivée, dans l’email et/ou le texto de confirmation . L'heure de votre réservation, le nombre de couverts, le nom du restaurant, le nom utilisé pour la réservation sont également disponibles dans la rubrique "mes réservations" de votre application LasTable.


7. Je suis restaurateur et j’aimerais m’inscrire sur LasTable.

Nous vous invitons à télécharger l'app et vous inscrire directement depuis l'app ou de vous pré-inscrire depuis notre site www.lastable.mobi en accédant à la rubrique "restaurateurs". Nous prendrons contact avec vous dans les 24 heures.


8. Je souhaite communiquer une expérience magnifique ou une expérience catastrophique

Ecrivez-nous à support@lastable.mobi, nous traiterons votre communication personnellement



www.lastable.mobi